SMM тримається на настрої
Сьогодні три дописи, потім тиждень тиші. План у голові однієї людини, фото — в її телефоні, паролі — у чаті. Вона захворіла — канали стоять.
Diwave Marketing · AI-відділ маркетингу
AI-відділ маркетингу, який приводить заявки, а не лайки
Ваша команда кидає посилання й думки в месенджер, яким уже користується, — WhatsApp, Viber чи Telegram. Система перетворює їх на план тижня, ролики, дописи й статті. Щопонеділка ви бачите, що вийшло, скільки заявок прийшло і чия ідея їх принесла.
Ви — головний редактор: нічого не виходить без вашого «так».
План тижняDIWAVE
Ідея · склад
«Клієнти знову питають, як зберігати взимку» + посилання
Картка · ролик + стаття
Ролик 30 с і стаття-відповідь під пошук
голоси команди: 4 з 5
Директор: погоджено ✓ · вихід у четвер 18:00
Понеділок · звіт власнику: заявки і чия ідея їх принесла
Уся ваша команда — в контенті
Настрій і енергія щоденної роботи складу, водіїв, продажників і директора йдуть у систему. Вона все аналізує — і командний дух виходить в інтернет через ваші ролики та ваше бачення.
- Склад
- що розбирають цього тижня і як це пакують
- Водії
- що питають клієнти на доставці
- Продажі
- на що скаржаться і чим хваляться покупці
- Директор
- куди рухається компанія і що виходить у світ
Чому маркетинг не дає заявок
Проблема рідко в бюджеті чи в мережах. Вона в тому, що ніхто не збирає ідеї, не тримає ритм і не рахує результат у заявках.
Агенція звітує охопленням
Покази, лайки, підписники — гарні графіки, які не відповідають на одне питання власника: скільки людей після цього написали чи подзвонили.
Ідеї є, але їх ніхто не збирає
Водій бачить, що питають клієнти, склад — що розбирають, продажі — на що скаржаться. Це найкращий контент, і він губиться в особистих чатах.
Як це працює — пʼять кроків
- 01
Команда кидає посилання й думки
Склад, водій, продажі, директор, інвестор — кожен надсилає боту в робочому месенджері (WhatsApp, Viber, Telegram) або в кабінет посилання, фото чи коротку примітку: «клієнти знову питають про це».
- 02
Система розбирає текст і контекст
Читає сторінку за посиланням, дивиться фото, звіряє з вашим товаром, сезоном і тим, що вже виходило. Результат — картка ідеї з автором і форматом.
- 03
План тижня — на обговорення й голосування
Картки складаються в план тижня. Команда коментує й голосує — видно, яку ідею підтримали ті, хто щодня говорить із клієнтами.
- 04
Директор погоджує
Кожен матеріал — «Погодити», «Переписати» або «Відхилити». Причина відхилення стає правилом тону: наступного разу система цього не запропонує.
- 05
Виходить — і рахується
Ролики, дописи, Stories, статті виходять у свій час. Щопонеділка власник отримує звіт: що вийшло, скільки заявок прийшло і чия ідея що принесла.
Як це виглядає наживо
Чотири кадри з інтерактивного демо. Компанія, люди й цифри в ньому вигадані — це приклад, а не наші результати.
Спробувати інтерактивне демо (3 хв)
Без реєстрації: ви по черзі граєте водія, команду й директора — від ідеї до звіту.
Що замінює
Шість ролей, які малому й середньому бізнесу зазвичай не по кишені разом, — і набір «ChatGPT + Canva + таблиця з планом», який тримається на одній людині.
- SMM-менеджер
- план, адаптація під кожну мережу, календар
- Копірайтер
- дописи й чернетки статей у вашому тоні
- SEO-фахівець
- семантичне ядро, теми статей, розмітка
- Нарізка коротких відео
- короткі ролики з ваших матеріалів за шаблоном: сценарій, текст, музика, субтитри
- Аналітик
- звіт щопонеділка: заявки й джерела
- Планувальник постів
- публікація погодженого в час слоту
Чого не замінює: ваше рішення, зйомку на місці — фото й відео знімає команда, — повноцінний монтаж (окрема послуга) і рекламний бюджет.
SEO, AEO і GEO — простими словами
Клієнт шукає вже не лише в Google: він питає голосового помічника й ChatGPT. Система пише так, щоб вас знаходили в усіх трьох місцях.
SEO
Щоб вас знаходили в Google
Статті під запити, які люди справді вводять, — з частотою з інструментів ключових слів, а не «про що хочеться». Правильні заголовки, розмітка, перелінковка.
AEO
Щоб саме ваша відповідь потрапила в блок відповіді
Короткі, точні відповіді на питання клієнтів і розмітка FAQ — те, що Google і голосові помічники показують першим рядком.
GEO
Щоб вас згадували ChatGPT, Gemini і Perplexity
AI-асистенти відповідають тим, що можна процитувати: факти з цифрами, ясна структура, ваша назва поруч із темою. Система пише саме так — і лише з фактами з вашого довідника.
Разом із Diwave Sales
Від допису до оплати
Маркетинг приводить людину в чат, Diwave Sales доводить її до рахунку й оплати. Разом вони відповідають на питання, яке не закриває жодна агенція: який саме допис приніс гроші.
- 01Допис або роликз власною міткою в посиланні
- 02Клієнт пише в месенджерWhatsApp, Viber, Telegram або заявка на сайті
- 03Diwave Sales веде замовленняреквізити, рахунок, оплата, відвантаження
- 04Звіт власникуцей допис — ця оплата
Ми так ведемо власні канали
Ми ведемо так власні канали і сторінку партнера у Facebook: збір тем, нарада, чернетки, сторінка погодження «так / ні», публікація лише погодженого й облік результату. Головна міра в нас та сама, що й у продукті, — розмови про замовлення, а не покази.
Чому тут немає цифр
На сайті ми публікуємо лише те, що відтворюється запитом до робочої бази. Результати пілоту опублікуємо після 4 тижнів — з датою заміру.
Інтеграції
Частина платформ вимагає перевірки застосунку, перш ніж дозволить публікувати через API. Доки доступу немає, система готує матеріал повністю, а ви публікуєте його одним натиском за нагадуванням.
- Telegramавтоматично · бот для ідей команди; підключається без схвалення платформи
- WhatsApp Cloud APIавтоматично · бот для ідей команди; працює в Diwave Sales
- Viberнапівавтомат · бот для ідей команди; після підключення бізнес-акаунта Viber
- Сайт / WordPressавтоматично · статті з розміткою
- Google Analytics 4 / Search Consoleавтоматично · цифри для звіту
- Facebook / Instagram (Meta)напівавтомат · до схвалення застосунку Meta
- YouTubeнапівавтомат · до аудиту доступу Google
- LinkedInнапівавтомат · до партнерського доступу
- Google Business Profileнапівавтомат · до схвалення заявки на API
- TikTokнапівавтомат · до аудиту Content Posting API
Скільки коштує
Разове впровадження й річна підтримка. Ціна залежить від обсягу — учасників, роликів і статей, — а не від кількості мереж. Точну суму називаємо після розмови.
Старт
від 60 000 ₴
впровадження
від 36 000 ₴ на рік — підтримка
- До 5 учасників команди
- 4 мережі
- До 12 коротких роликів з ваших матеріалів і 4 статей на місяць
- Бот у месенджері (WhatsApp, Viber, Telegram) і кабінет для ідей, план тижня, погодження
Команда
від 120 000 ₴
впровадження
від 72 000 ₴ на рік — підтримка
- До 15 учасників команди
- Усі підтримувані мережі
- До 30 коротких роликів з ваших матеріалів і 8 статей на місяць
- Бот у месенджері (WhatsApp, Viber, Telegram) і кабінет для ідей, план тижня, погодження
- Голосування команди й звіт власнику щопонеділка
- Річна підтримка включає
- оновлення системи й інтеграцій, сервер, моніторинг, резервні копії, реакцію на збій
- Перевищили обсяг пакета
- перехід на старший пакет; поштучно не продаємо
- Повноцінний монтаж відео
- окрема послуга, за домовленістю
- Більше, ніж у «Команді», кілька брендів чи точок
- за оцінкою
- Плата Meta за повідомлення WhatsApp
- клієнт платить напряму, у ціну не входить
Підтримка оплачується наперед за рік. Щомісячних платежів і розстрочки немає.
Часті питання
Хто відповідає за якість контенту?
Рішення — за вами: система нічого не публікує без вашого «так». Ми відповідаємо за те, щоб вона працювала, брала цифри, ціни й факти лише з вашого довідника і позначала все, що не підтверджено. Кожне відхилення з причиною стає правилом, тож чернетки з тижнями стають ближчими до вашого тону.
Чи можна без команди — лише власник?
Так. Тоді ідеї приносить сама система: питання клієнтів, сезон, семантичне ядро, тренди вашої галузі — а ви погоджуєте. Команда робить контент живим: фото зі складу й питання покупців модель не вигадає.
Якими мовами пише система?
Українською й англійською. Інші мови налаштовуємо під час впровадження: тон, заборонені теми, ваш словник термінів.
Де зберігаються наші дані й медіа?
На окремому сервері з власною базою — дані одного клієнта не змішуються з даними іншого. Доступ за ролями. Фото й відео з людьми позначаються «потрібна згода», доки ви її не підтвердите. Можна поставити систему на ваш сервер — за запитом.
Що буде, якщо соцмережа змінить API?
Матеріал не губиться: він переходить у стан «готово до публікації», вам приходить нагадування, і ви публікуєте вручну одним натиском. Підлаштування інтеграції під нові правила платформи — частина річної підтримки.
Чому ціна за обсягом, а не за кількість мереж?
Роботу створює кожен ролик і кожна стаття, а не кожна платформа: один погоджений ролик система адаптує під кілька мереж. Платити за мережу — означає платити за галочку, а не за матеріал, який приводить заявки.
Чи входить монтаж відео?
У пакеті — сценарій, тексти, музика й нарізка коротких роликів з ваших матеріалів за шаблоном. Повноцінний монтаж — окрема послуга за домовленістю: її рахуємо під конкретний ролик чи серію.
Який месенджер і номер потрібні?
Той месенджер, яким команда вже користується: WhatsApp, Viber, Telegram чи інший. Ідеї надсилають одразу нашому боту — учасника впізнаємо за його акаунтом. Найпростіше підключити Telegram. Для листування з клієнтами у WhatsApp — ваш власний номер компанії через офіційний WhatsApp Cloud API. Особистий номер не потрібен.
Що, якщо ми перевищимо обсяг пакета?
Переходите на старший пакет. Поштучно ролики й статті не продаємо: так ціна лишається передбачуваною для вас, а якість — однаковою для кожного матеріалу.
Чи не покарає Google за тексти від AI?
Google карає безлику масовість, а не інструмент. Тому обсяг обмежений пакетом, кожна стаття проходить ваше погодження, а факти й фото — ваші, а не вигадані.
Хто платить Meta за WhatsApp?
Ви, напряму Meta, зі свого бізнес-акаунта WhatsApp. У ціну впровадження й підтримки це не входить: тариф залежить від типу розмови й країни і змінюється, тому ми його не перепродаємо.
Подивіться, як виглядає тиждень маркетингу
Відкрийте демо кабінету — або розкажіть, що ви продаєте і хто у вас говорить із клієнтами, і ми скажемо прямо, що Diwave Marketing змінить, а що ні.