Автоматизація бізнес-процесів

Що автоматизуємо

Під кожним напрямом — не обіцянка, а те, що вже зроблено й працює у власника.

Склад і залишки

Товар, зарезервований під замовлення, не може бути проданий удруге. Залишки на складі й у вітрині — одне число, а не два, які раз на тиждень зводить людина. Надходження, списання й переміщення лишають слід, за яким видно, куди дівся товар.

Зроблено: синхронізація складу з вітриною в каталозі на 7 422 позиції.

Виробництво й обладнання

Лінія, якою керує програма, а не людина з кнопкою. Конвеєри й насоси запускаються й зупиняються за сценарієм, а стан лінії читається назад — тобто система знає, що насправді сталося, а не що мало статися. Датчики ваги показують, скільки матеріалу з’їв прогін: це те число, яке потрібне керівнику виробництва і якого зазвичай немає.

Зроблено: Raspberry Pi і Pi Pico як промислові контролери на діючому виробництві.

Торгівля й замовлення

Замовлення проходить від першого повідомлення клієнта до відвантаження без ручного перенесення між таблицями. Ціна рахується за вашими правилами, а не за памʼяттю менеджера. Статус видно всім, кому він потрібен, і нікому зайвому.

Зроблено: 260 замовлень і 144 клієнтів у власній системі, 20 місяців у проді.

Документи й розрахунки

Рахунок, акт, договір і накладна формуються з даних. Щомісячне виставлення йде за розкладом, а не тоді, коли згадали. Реквізити живуть одним місцем — правка змінює документ, базу й сторінку оплати одночасно.

Зроблено: 196 документів, згенерованих без людини; окрема система рахунків і актів за договорами.

Розкрій і матеріали

Розкладка деталей на листі рахується програмою, а обрізок обліковується як стаття витрат — бо він нею і є. Геометрія, траєкторії для верстата й облік залишків живуть в одній системі, а не в трьох головах.

Зроблено: платформа розкрою з обліком обрізків; деталі моделюються в SolidWorks і Fusion, траєкторії — у CAM.

Як ми це робимо

1. Знайти дію, а не процес

Автоматизувати «бізнес» не можна — можна прибрати одну конкретну дію, яку людина робить щодня руками. Перший тиждень іде на те, щоб побачити ці дії: що вивантажують, що зводять у таблиці, що переписують із одного вікна в інше. Саме там лежать години, а не в тому, що болить найголосніше.

2. Порахувати до

Скільки разів на день це роблять, скільки хвилин займає, скільки коштує помилка. Без цього числа «стало краще» неможливо довести — ні нам, ні вам перед собою. Це нудний крок, який найчастіше пропускають, і саме тому більшість проєктів автоматизації не мають результату, який можна показати.

3. Зробити вузько й запустити

Одна дія, доведена до кінця й запущена в роботу, дає більше, ніж половина системи, яка чекає на решту. Люди починають нею користуватись — і одразу стає видно, що насправді треба далі, а що здавалось потрібним лише на папері.

4. Порахувати після

Те саме число, та сама методика. Якщо не змінилось — це важлива інформація, і краще дізнатись її на одній дії, ніж на цілій системі.

Чим це підтверджено

Власна система продажів і документообігу працює 20 місяців: 260 замовлень, 196 документів без людини, 3 332 повідомлень, оброблених ботом, рольовий доступ для 6 співробітників. Цифри звірено з робочою базою 14.09.2026: це запит до бази, а не оцінка. Числа, які не можна відтворити запитом, ми на сайті не публікуємо.

Часті питання

Відповіді по темі

Розгорнуті пояснення без маркетингу — корисні навіть тому, хто нас не найме.